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Foire aux questions

Quand dois-je programmer ma séance grossesse ?
Elle se fait entre le sixième et le huitième mois idéalement. Le créneau proposé sera en semaine à 9h à domicile et en fin d’après-midi pour l’extérieur.

Quand se fait la séance nouveau-né ?

La séance nouveau-né se fait toujours dans les 6 à 15 jours après l’accouchement. Réservez là dès votre sixième mois de grossesse pour vous assurer d’une place. La séance nouveau-né dure 2h30  maximum, elle se déroule toujours le matin en semaine, à  9h chez vous. Je réserve un créneau dans mon agenda puis nous ajustons la date en fonction de l’accouchement.

Mon mari travaille pour la séance nouveau-né et/ou j’ai un aîné, comment fait-on ?

Ils viennent en début de séance à 8h30 pour environ 30 à 45 minutes, le temps de photos de famille, puis repartent.

Est-il possible de faire une séance le week-end ?

Pour toute demande le samedi ou jour férié,  5 000 francs seront demandés en supplément.

Quand se font les séances en extérieur ?
Les séances en extérieur sont toujours le soir, en semaine, 1h avant le coucher du soleil. Indiquez moi les lieux que vous préférez, plage, foret, etc.

Suis-obligée de prendre la mise en beauté ?
Non, mais elle est fortement recommandée pour la séance grossesse. Aloha mum travaille exclusivement avec des coiffeurs et maquilleurs professionnels. mes collaborateurs travaillent à domicile et viennent chez vous. Indiquez moi si vous avez besoin que je les réserve pour vous.

Comment réserver ma séance ? Pour chaque séance un acompte de 30 % est demandé à la réservation, à payer en ligne par carte bleue ou par chèque. Un contrat vous sera envoyé, il sera à me retourner signé avant le début de la séance.

Est-il possible de faire des bons cadeaux ?
Oui, vous pouvez faire de jolis bons cadeaux, soit en ligne, soit en venant chercher votre bon à mon bureau, en centre-ville de Nouméa.

Nous sommes plusieurs à participer à un bon cadeau, comment payer ?
C’est facile ! Aloha Mum vous propose une cagnotte en ligne, sans frais supplémentaires. Contactez-moi !

Comment faire si je suis en retard à ma séance ?

Pour les autres séances, si vous avez du retard prévenez-moi par SMS et au delà de 15 minutes de retard, celui-ci vous sera déduit de votre temps de séance. Je mets tout en oeuvre pour vous assurer de bonnes conditions en séance photo avec les prestataires, le coucher de soleil, etc, c’est pourquoi il m’est parfois difficile de gérer les retards.

Que veut dire toutes les photos en haute définition inclues ?

Une trentaine de photos sont retravaillées par la photographe.  Votre forfait comprend toutes les photos numériques incluses, soit 30 au minimum. Elles vous seront remises par galerie en ligne. Ensuite, vous pouvez choisir d’acheter toutes les photos numériques ou bien d’acheter des agrandissements, des boites de tirages photos ou des albums à la carte.

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